What 20 people say about Brasserie Herengracht
Food | |
Service | |
Atmosphere |
Wat een vreselijke ervaring was dit We zijn niet eens aan eten toegekomen. We kwamen via Get Your Gift, maar er was ergens iets niet goed gegaan. Maar uitleg krijgen we niet. Hier kan ik niets mee snauwde hij en verdween gewoon. We hadden notabene gereserveerd en stond ons niet meer te woord. Wat een onbeschofte behandeling! We hebben onze lunch noodgedwongen ergens anders moeten nuttigen.
Bij onze reservering was niet goed doorgekomen dat het om een reservering ging via Dining City.
De voorgerechten waren té koud. 2 van de hoofdgerechten waren lauw.
Bij het checken van de rekening bleek achteraf ook nog dat ze de gewone menuprijs hadden gerekend ipv het Dining City bedrag. Het scheelt maar 2 euro...
Bij onze reservering was niet goed doorgekomen dat het om een reservering ging via Dining City.
De voorgerechten waren té koud. 2 van de hoofdgerechten waren lauw.
Bij het checken van de rekening bleek achteraf ook nog dat ze de gewone menuprijs hadden gerekend ipv het Dining City bedrag. Het scheelt maar 2 euro pp, maar het is toch slordig.
Het leek ook wel of de bediening geen horeca ervaring had. De manier van borden serveren,, bestek aangeven etc. Wij zullen niet snel teruggaan naar dit restaurant.
Beste Wilma,
Beetje teleurstellend dit, volgens mij hebben jullie een fijn diner gehad.
Op de rekening hebben wij wel de korting doorgevoerd, die staat alleen onderaan vermeld.
Verder hebben jullie nog water en koffie’s aangeboden gekregen en geaccepteerd ter waarde van 20,50, wat het totaal van de verleende korting op 26,50 bracht.
Natuurlijk zullen wij in de toekomst proberen een betere prestatie te leveren en hopen jullie toch terug te zien.
Het is zo'n fijn plekje en het eten (voor en hoofd) is echt prima. Maar, man man, man wat is de bediening een chaos. We zaten binnen omdat het terras vol was en konden alle gesprekken van de bediening volgen. Bon kwijt. Bon niet gemaakt. Tafel niet betaald of toch? Waren ze nou verplaatst? Wie zit er te wachten op e...
Read full reviewHet is zo'n fijn plekje en het eten (voor en hoofd) is echt prima. Maar, man man, man wat is de bediening een chaos. We zaten binnen omdat het terras vol was en konden alle gesprekken van de bediening volgen. Bon kwijt. Bon niet gemaakt. Tafel niet betaald of toch? Waren ze nou verplaatst? Wie zit er te wachten op een tafel? Er werd meer overlegd dan bediend en onze bijstelde frietjes kwamen dan ook niet. Ook dat was ergens mis gegaan. Terwijl er toch echt 3 man bedienendpersoneel op 14 tafels (meer en deel 2-tjes) stonden. Nou ja, het eten was lekker.
U heeft niet bij ons gedineerd
Eten was keurig verzorgd en goed. Als we weer in buurt zijn komen we nog een keer
Het eten was goed; echter wel karig zonder sidedishes zoals een salade of iets van friet / aardappeltjes of iets dergelijks. De heer die de bediening deed was erg rommelig, liet veel vallen en ook niet echt gastvrij.
Map All restaurant deals in Muiden
About Brasserie Herengracht
Brasserie Herengracht is located in the heart of Muiden. The brasserie is familiar and yet renewed, in keeping with the old city and modern times at the same time. Everything is done to make you feel at home. You can dine or have a drink at Brasserie Herengracht in style. You have come to the right place for a great lunch, drink, bites or dinner.
Are you also coming to enjoy Brasserie Herengracht?
Wat ontzettend vervelend dat u deze nare ervaring gehad heeft, dit willen we natuurlijk voorkomen en mag nooit gebeuren, wel staan er absoluut geen boekingen voor het 3-gangen menu van Dining City vermeld bij ons reservering systeem. Dus mogelijk betreft het een misverstand.
In ieder geval duizend maal excuses, want gezelligheid is onze eerste zorg.